Versand und Rückgabe bei Matratfit
Wir möchten, dass Ihre Bestellung sicher und verständlich bei Ihnen ankommt. Hier erfahren Sie, wie der Versand abläuft, welche Kosten anfallen und wie Sie Artikel zurückgeben können.
Versand mit DHL
Ihre Bestellung wird innerhalb Deutschlands per DHL versendet. Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Versand.
Versandkosten
Der Versand per DHL kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Rückgabe
Wenn ein Artikel nicht passt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Wir besprechen mit Ihnen den weiteren Ablauf.
Versandkosten im Überblick
| Versandart | Liefergebiet | Kosten |
|---|---|---|
| DHL | Deutschland | 3,98 EUR |
| DHL | Deutschland, ab 50,00 EUR Bestellwert | versandkostenfrei |
Lieferzeit
Nach dem Versand Ihrer Bestellung dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die genaue Laufzeit je nach Region und Auftragsvolumen variieren kann.
Rücksendung
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail an [email protected]. Wir klären mit Ihnen die Rücksendung und den weiteren Ablauf. Bitte senden Sie Artikel gut verpackt zurück und legen Sie nach Möglichkeit eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer bei.
Wichtige Hinweise
- Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt auf Vollständigkeit und sichtbare Schäden.
- Bei beschädigter oder fehlerhafter Ware kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden.
- Für Rückfragen zu Versand oder Rückgabe erreichen Sie uns unter [email protected].
Gut zu wissen: Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.